關於減少護理糾紛提高護理人員的護患溝通技巧_醫學論文_免費論文 ... 2012年5月8日 ... 【摘要】 目的提高護理人員的溝通技巧,减少護理糾紛,提高護理質量。方法學習護患 溝通技巧。結果提高了 ...